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En quoi ça consiste
L'automatisation alimentée par l'IA utilise l'apprentissage automatique et l'IA linguistique pour gérer des tâches variables et non structurées que l'automatisation conventionnelle basée sur des règles ne peut pas traiter — notamment la compréhension de documents, le routage en langage naturel, la prise de décision en contexte d'incertitude et la gestion des exceptions.
Ce que vous obtenez
Le RPA traditionnel échoue lorsque les entrées varient. Une règle qui fonctionne sur 80% des factures échoue sur les 20% restants parce que la mise en page a changé, qu'un champ est manquant ou que les données sont dans un format non standard. L'automatisation alimentée par l'IA ajoute une couche de raisonnement qui gère la variation — classifiant, extrayant et routant même lorsque les entrées ne correspondent pas à un modèle fixe.
Nous construisons des systèmes d'automatisation qui combinent l'IA documentaire (extraction de données structurées à partir de PDF, e-mails et formulaires), des modèles de décision (routage, approbations et signalement d'exceptions) et l'orchestration de workflows (déclenchement de systèmes en aval via API). Le résultat est un pipeline qui traite la majorité des cas de manière entièrement automatique et escalade les cas limites vers des humains avec le contexte déjà renseigné.
L'intégration est traitée comme une préoccupation de premier ordre. Nous connectons les pipelines d'automatisation à votre ERP, CRM, système de gestion documentaire et outils de communication — garantissant que les sorties arrivent là où les décisions sont prises, et non dans un tableau de bord séparé que personne ne consulte.
Capacités clés
Chaque mission est cadrée selon vos exigences — voici les capacités essentielles que nous apportons.
Gestion des exceptions avec escalade et intervention humaine
Augmentation du RPA par l'IA pour les entrées non structurées
Intégration ERP et CRM (SAP, Salesforce, ServiceNow)
Process mining pour identifier les candidats à l'automatisation
Tableaux de bord de monitoring avec métriques de débit et de précision
Notre processus
Une approche structurée, pilotée par l'ingénierie, qui va de la compréhension de vos objectifs à un système en production — sans surprises à la livraison.
Mission type
8–16 SEMAINES
Nous cartographions vos objectifs, vos contraintes et votre infrastructure existante. Le périmètre est défini et les critères de succès sont convenus avant tout développement.
Nous concevons l'approche technique, sélectionnons les bons outils et produisons un plan de livraison par jalons sans ambiguïté.
Développement itératif avec des démos régulières. Revues de code, couverture de tests et documentation se font en parallèle — pas à la fin.
Mise en production avec configuration du monitoring et documentation de transfert. Nous restons proches durant les premières semaines après le lancement.
FAQ
Le RPA automatise des tâches déterministes et structurées — cliquer sur des boutons, copier des champs, suivre des règles fixes. L'automatisation par IA gère des entrées variables : des documents avec des mises en page différentes, des e-mails avec une intention ambiguë, des images nécessitant une interprétation. Les deux sont complémentaires — l'IA gère la réception et la classification, le RPA exécute les étapes en aval.
Cela dépend de la tâche et du coût des erreurs. Pour un routage à faibles enjeux, une précision de 90%+ avec revue humaine pour les cas à faible confiance est généralement acceptable. Pour l'extraction de données financières, vous pourriez avoir besoin de 99%+ sur les champs critiques avec vérification humaine obligatoire. Nous définissons les critères d'acceptation avec vous lors du cadrage.
Oui. Nous intégrons via des API, des webhooks et des connecteurs de bases de données. La plupart des systèmes d'entreprise exposent des interfaces d'intégration — si les vôtres ne le font pas, nous pouvons ajouter un middleware léger. Le remplacement complet du système n'est pas nécessaire.
Travaillez avec nous
Partagez ce que vous construisez — nous répondrons sous un jour ouvré avec des questions ou un aperçu de proposition.
