Étude de cas
Client
MediCare Plus
Technologie
React Native, AWS, Node.js
Calendrier
20 semaines
Aperçu du projet
ArrayMatic a lancé l'application de télésanté MediCare Plus avec chiffrement de bout en bout, gestion des consentements et piste d'audit complète — servant plus de 100 000 patients avec une note de 4,8 étoiles.
Le défi
Le précédent prestataire de MediCare avait livré une application React Native qui avait échoué à l'audit HIPAA sur le stockage des informations de santé protégées — les dossiers patients étaient persistés dans AsyncStorage en texte clair. L'application n'avait pas non plus de mode hors ligne, et la qualité vidéo était inutilisable en dessous du réseau LTE. Ils avaient besoin d'une reconstruction avec une posture de conformité irréprochable avant la date limite de renouvellement de leur contrat CMS.
Notre approche
Nous avons reconstruit l'application en React Native avec SQLite chiffré (SQLCipher) pour le stockage local, Twilio Programmable Video pour les appels chiffrés de bout en bout, et Stripe pour le traitement des paiements dans l'application. Toutes les informations de santé protégées sont chiffrées au repos et en transit. Un BAA était en place avant l'écriture de la première ligne de code. L'application a passé l'audit des mesures de protection techniques HIPAA dès la première soumission.
Résultats et impact
L'application a atteint 100K utilisateurs actifs dans les quatre mois suivant son lancement. Le volume de consultations vidéo atteint 50K sessions par mois avec une qualité de connexion moyenne évaluée à 4.3/5 par les patients. L'application maintient une note de 4.8 étoiles sur les deux stores.
Ce que nous avons livré
Application React Native (iOS + Android)
Expérience de qualité native avec stockage local chiffré par SQLCipher et accès aux rendez-vous hors ligne.
Couche Vidéo Chiffrée de Bout en Bout
Intégration Twilio Programmable Video avec débit adaptatif et enregistrement en cours d'appel pour les notes du praticien.
Pack de Conformité HIPAA
Mise en œuvre des mesures de protection techniques, modèle de BAA et documentation prête pour l'audit.
Planification et Facturation Intégrées
Synchronisation du calendrier avec la disponibilité des praticiens, traitement des paiements via Stripe et reçus automatisés.
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Notre précédent prestataire nous avait laissé avec une responsabilité de conformité. ArrayMatic ne s'est pas contentée de la corriger — elle a fait comprendre à notre équipe d'ingénierie pourquoi c'était important. Nous n'avons pas eu un seul signalement de conformité depuis.
Dr. Priya Nair
Directeur Médical · MediCare Plus
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