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InicioCasos de estudioApp de telesalud compatible con HIPAA

Caso de estudio

App de telesalud compatible con HIPAA

Desarrollamos una app de telesalud compatible con HIPAA para iOS y Android que conecta a más de 100K pacientes con proveedores mediante consultas de video seguras.

Cliente

MediCare Plus

Industria

IA para diagnóstico médico

Tecnología

React Native, AWS, Node.js

Cronograma

20 semanas

Resultados clave

100K+

Usuarios activos

en 4 meses post-lanzamiento

50K/mes

Sesiones de video

calidad promedio 4.3/5

4.8 / 5

Calificación App Store

iOS + Android combinados

Aprobada

Auditoría HIPAA

primer envío, sin observaciones

Resumen del proyecto

ArrayMatic lanzó la app de telesalud de MediCare Plus con cifrado de extremo a extremo, gestión de consentimientos y auditoría completa — atendiendo a más de 100K pacientes con una calificación de 4.8 estrellas.

El desafío

El proveedor anterior de MediCare había entregado una aplicación React Native que no pasó la auditoría HIPAA en el almacenamiento de información de salud protegida — los registros de pacientes se almacenaban en AsyncStorage en texto plano. La aplicación tampoco tenía modo sin conexión, y la calidad de video era inutilizable con cualquier conexión inferior a LTE. Necesitaban una reconstrucción con una postura de cumplimiento impecable antes de la fecha límite de renovación de su contrato con CMS.

Nuestro enfoque

Reconstruimos la aplicación en React Native con SQLite cifrado (SQLCipher) para almacenamiento local, Twilio Programmable Video para llamadas cifradas de extremo a extremo, y Stripe para el procesamiento de pagos dentro de la aplicación. Toda la información de salud protegida está cifrada en reposo y en tránsito. Se estableció un BAA antes de escribir la primera línea de código. La aplicación pasó la auditoría de salvaguardas técnicas de HIPAA en la primera presentación.

Resultados e impacto

La aplicación alcanzó 100K usuarios activos en los cuatro meses posteriores al lanzamiento. El volumen de consultas por video alcanza 50K sesiones al mes con una calidad de conexión promedio calificada en 4.3/5 por los pacientes. La aplicación mantiene una calificación de 4.8 estrellas en ambas tiendas.

Lo que entregamos

Aplicación React Native (iOS + Android)

Experiencia de calidad nativa con almacenamiento local cifrado con SQLCipher y acceso a citas sin conexión.

Capa de Video Cifrada de Extremo a Extremo

Integración de Twilio Programmable Video con tasa de bits adaptativa y grabación en llamada para notas del proveedor.

Paquete de Cumplimiento HIPAA

Implementación de salvaguardas técnicas, plantilla de BAA y documentación lista para auditoría.

Programación y Facturación Integradas

Sincronización de calendario con la disponibilidad del proveedor, procesamiento de pagos con Stripe y recibos automatizados.

Capturas de pantalla

Seed image 1
1 / 4

Tecnologías utilizadas

React NativeAWSNode.jsMongoDB

“

Nuestro proveedor anterior nos dejó con una responsabilidad de cumplimiento. ArrayMatic no solo la corrigió — hizo que nuestro equipo de ingeniería entendiera por qué importaba. No hemos tenido una sola alerta de cumplimiento desde entonces.
PN

Dr. Priya Nair

Director Médico · MediCare Plus

Servicios utilizados

Desarrollo de Apps Móviles (iOS y Android)Servicios de integración en la nubeDesarrollo multiplataforma

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