القطاع
12 حلول
أتمتة شاملة للمطالبات تستقبل الطلبات وتتحقق من التغطية وتقيّم الأضرار وتوجه القرارات — لتقليل أوقات الدورة من أيام إلى ساعات.
نماذج تعلم آلي مدربة على بيانات المطالبات التاريخية تكشف الحوادث المفتعلة والخسائر المبالغ فيها واحتيال فواتير مقدمي الخدمات قبل صرف المدفوعات.
أنظمة ذكاء اصطناعي تقيّم عوامل مخاطر المتقدمين وإشارات البيانات الخارجية لتوليد توصيات تسعير وقرارات اكتتاب بمراجعة يدوية أقل.
نماذج ميل شرائية تحدد حاملي الوثائق المعرضين لخطر الإلغاء، أو المستعدين لزيادة التغطية، أو المحتمل تقديمهم لمطالبات — مما يتيح إجراءات استبقاء ونمو موجهة.
محركات توصية تطابق العملاء مع خيارات الوثائق الأنسب بناءً على ملفهم الشخصي، والأحداث الحياتية، وفجوات التغطية، وسجل المطالبات.
أتمتة العمليات عبر وظائف المكتب الخلفي للتأمين — الفوترة، وإدارة الوثائق، وإدارة المستندات، وتقارير الامتثال — مما يخفض التكلفة لكل وثيقة دون زيادة عدد الموظفين.
تطبيقات LLM التي تستخرج البيانات من تقارير الخسائر، وتصيغ مراسلات المقيّمين، وتجيب على استفسارات حاملي الوثائق، وتنشئ ملخصات المطالبات — مما يقلل وقت العمل الإداري للمقيّمين.
هندسة برمجيات متكاملة لأنظمة إدارة الوثائق، وبوابات المطالبات، ومنصات الوسطاء، وأدوات سطح مكتب الوكلاء — مصممة للامتثال التنظيمي وموثوقية المعاملات عالية الحجم.
نماذج مخاطر المحفظة التي تتنبأ بالتعرض للكوارث، وتركز المخاطر المناخية، وتراكم المسؤولية السيبرانية — لتوجيه قرارات التسعير وإعادة التأمين وتخصيص رأس المال.
أنظمة امتثال تراقب التغييرات التنظيمية وتربط الالتزامات بالمنتجات وتُعد تقارير Solvency II وIFRS 17 ومخاطر السلوك مع سلسلة تدقيق كاملة.
برامج استشارية تساعد شركات التأمين على تحديد مجالات التأثير القابل للقياس للذكاء الاصطناعي على نسبة الخسائر ونسبة المصروفات والاحتفاظ — وبناء دراسة الجدوى للتنفيذ.
أنظمة ذكاء المستندات التي تستخلص بيانات منظمة من السجلات الطبية وتقارير الخسائر والمراسلات القانونية ووثائق البوليصة — على نطاق واسع ودون إدخال يدوي.
