IA para la optimización de ventas y campañas

Los equipos de ventas y marketing hoteleros operan con presupuestos limitados y una atribución imperfecta. ¿Qué tarifas promocionales realmente generan reservas incrementales frente a las que canibalizan reservas directas que habrían ocurrido de todos modos? ¿Qué mercados de origen responden a qué ofertas? ¿Qué canales tienen el mejor costo por reserva para cada segmento? El análisis de datos responde a estas preguntas de forma sistemática en lugar de anecdótica.

Lo que construimos

Construimos modelos de puntuación de propensión a la conversión que identifican a los huéspedes y cuentas con mayor probabilidad de responder a ofertas específicas. Las herramientas de optimización del gasto en campañas asignan el presupuesto entre canales según el costo previsto por reserva incremental. Los modelos de atribución separan las reservas genuinamente influenciadas por el marketing de las reservas orgánicas y de búsqueda de marca. Las herramientas de diseño de campañas de retención identifican a los huéspedes que se acercan a un aniversario, una reserva declinada o una disminución en la frecuencia de estancia — y activan ofertas de reenganche dirigidas antes de que la relación se deteriore.