SaaS-Lösungsentwicklung für Finanzen und Fintech

Die Infrastruktur, die ein Softwaregeschäft trägt

Die Entwicklung eines SaaS-Produkts beinhaltet Entscheidungen, die die meisten Webanwendungsprojekte nicht haben: wie Mandantendaten isoliert werden (Schema je Mandant, Row Level Security oder separate Datenbanken), wie die Nutzung für die Abrechnung gemessen wird, wie Planlimits gehandhabt werden, ohne Nutzer zu verwirren, und wie dem Kundensupport Einblick in die Kontengesundheit gegeben wird. Diese Entscheidungen sind architektonischer Natur und nachträglich kostspielig zu ändern.

Wir implementieren Multi-Tenancy mit Row Level Security in PostgreSQL oder Schema je Mandant, abhängig von den Isolierungsanforderungen und Abfragemustern. Die Abrechnung über Stripe Billing umfasst Abonnementerstellung, anteilige Berechnung, Nutzungsmessung, Rechnungserstellung, Handhabung fehlgeschlagener Zahlungen und Kundenportalzugang. Wir konfigurieren das Abrechnungsmodell passend zu Ihrer Tarifstruktur, einschließlich Lizenz-, nutzungs- und Hybridmodellen.

Produktanalytik und Instrumentierung der Kundengesundheit sind Standardbestandteile und nicht optional. Mixpanel oder PostHog für die Verfolgung der Funktionsnutzung, Stripe-Umsatzmetriken in einem Dashboard, Kundengesundheitswerte basierend auf Funktionsadoption und Engagement sowie automatisierte Abwanderungsrisiko-Warnungen — denn Sie können kein SaaS-Geschäft aufbauen, ohne zu verstehen, wo Nutzer Erfolg haben und wo sie abspringen.