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StartseiteBranchenStartups & Scale-upsGenAI für die Geschäftsautomatisierung

Startups & Scale-ups

GenAI für die Geschäftsautomatisierung

LLM-basierte Automatisierung wiederkehrender Engpässe in der Wissensarbeit, die Startups verlangsamen — Entwürfe für den Kundensupport, Vertragszusammenfassungen, Onboarding-Dokumentation und interne FAQs.
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Branchenübersicht

Generative-KI-gestützte Geschäftsautomatisierung nutzt große Sprachmodelle zur Bewältigung strukturierter Wissensarbeitsaufgaben — Texterstellung, Klassifikation, Zusammenfassung und Fragebeantwortung — integriert in bestehende Arbeitsabläufe über APIs und interne Tools.

Auf einen Blick

  • Entwurf von Support-Ticket-Antworten mit Zendesk- oder Intercom-Integration
  • Vertragsklauselextraktion und Risikosignalzusammenfassung aus PDF oder Google Docs
  • Interner Slack-Q&A-Bot, der Notion- oder Confluence-Dokumentation abfragt

Startups erreichen eine Wachstumsgrenze, wenn das Personal nicht mit dem Volumen Schritt hält: Support-Tickets häufen sich, Onboarding-Dokumente veralten, interne Fragen werden immer wieder von denselben zwei Personen beantwortet. GenAI-Automatisierung begegnet dem, ohne menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen — sie entwirft die erste Antwort, fasst den Vertrag zusammen, generiert den FAQ-Eintrag. Ein Mensch liest gegen und bestätigt. Das Ergebnis ist eine fünf- bis zehnfache Produktivitätssteigerung mit demselben Team.

Was wir automatisieren

Wir auditieren Ihre Wissensarbeitsaufgaben mit dem höchsten Volumen, wählen diejenigen aus, bei denen die LLM-Ausgabequalität für einen leichten menschlichen Review-Zyklus ausreicht, und bauen die Integrationen in Ihre bestehenden Tools. Typische Umsetzungen umfassen: einen Support-Ticket-Antwortentwurfs-Assistenten, der mit Ihrer Zendesk- oder Intercom-Inbox verbunden ist; einen Vertragsklauselextraktor und Risikosignalzusammenfasser, der mit Ihrem Google Drive verbunden ist; einen internen Slack-Bot, der Produkt- und Prozessfragen durch Abfrage Ihrer Notion-Dokumentation beantwortet. Jede Automatisierung enthält eine Feedbackschleife, damit das Team qualitativ schlechte Ausgaben melden und die Prompt-Pipeline im Laufe der Zeit verbessern kann.

Kernkompetenzen

Was wir liefern

Engagements werden auf Ihren geschäftlichen Kontext zugeschnitten — dies sind die Kernkompetenzen, die wir für startups & scale-ups clients einbringen.

Entwurf von Support-Ticket-Antworten mit Zendesk- oder Intercom-Integration

Vertragsklauselextraktion und Risikosignalzusammenfassung aus PDF oder Google Docs

Interner Slack-Q&A-Bot, der Notion- oder Confluence-Dokumentation abfragt

Onboarding-Dokumentgenerierung aus strukturierten Mitarbeiter- oder Kundendaten

Prompt-Pipeline mit menschlicher Feedbackschleife zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung

Ausgabenprotokoll und Review-Dashboard für Qualitätsverfolgung und Audit

Entwickelt mit

ReactNext.jsNode.jsFirebase

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