Versicherung
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Branchenübersicht
Automatisierte Schadenbearbeitungssysteme, die Erstschadenmeldung, Deckungsvalidierung, Schadenbewertung, Betrugsbewertung und Direktabwicklung der Zahlung verwalten — Reduzierung manueller Berührungspunkte bei jedem Schritt.
Auf einen Blick
Die Schadenbearbeitung in der Versicherung ist einer der dokumentenintensivsten und am stärksten manuell verwalteten Workflows aller Branchen. Schäden, die in Stunden gelöst werden sollten, dauern oft Tage, weil jeder Schritt — Aufnahme, Deckungsprüfung, Schadenbewertung, Genehmigung — menschliches Eingreifen in separate Systeme erfordert. ArrayMatic baut Ende-zu-Ende-Schadenautomatisierung, die diese Schritte verbindet.
Wir implementieren die FNOL-Aufnahme über digitale Kanäle, Dokument- und Fotoanalyse zur Schadenschätzung, automatisierte Deckungsprüfung gegen Policendaten, Betrugsrisikobewertung bei Eingang und Direktabwicklung für Schäden geringer Komplexität. Komplexe Fälle werden an Sachbearbeiter mit einer vorab zusammengestellten Beweisakte weitergeleitet — Reduzierung der Zeit, die Sachbearbeiter mit Papierkram statt mit Entscheidungen verbringen.
Kernkompetenzen
Engagements werden auf Ihren geschäftlichen Kontext zugeschnitten — dies sind die Kernkompetenzen, die wir für versicherung clients einbringen.
Digitale FNOL-Aufnahme über Web, Mobil und E-Mail
Foto- und dokumentenbasierte Schadenbewertung
Automatisierte Deckungsprüfung gegen Policendatensätze
Betrugsrisikobewertung bei Schadeneingang
Direktabwicklung für genehmigte Schäden geringer Komplexität
Sachbearbeiter-Arbeitsplatz mit vorab zusammengestellter Beweisakte für komplexe Fälle
Entwickelt mit
FAQ
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