الضيافة والسفر
0h
وقت الاستجابة
0+
مشاريع مُنجزة
0+
سنوات في الإنتاج
نظرة عامة على القطاع
أنظمة تحسين توزيع الغرف التي توازن بين تفضيلات الضيوف وحالة صيانة الغرف وفرص إيرادات الترقية والتزامات حجوزات المجموعات لتعظيم رضا الضيوف وإيرادات الغرف معاً.
لمحة سريعة
عادةً ما يتولى موظفو الاستقبال توزيع الغرف باتخاذ قرارات تقديرية تحت ضغط طابور تسجيل الوصول. النتيجة غير متسقة: لا يحصل الضيوف المخلصون بشكل موثوق على الطوابق أو أنواع الغرف المفضلة؛ وتُفقد فرص الترقية لأن الحساب المالي معقد جداً للحوسبة اليدوية؛ وتُخصص أحياناً غرف متأثرة بالصيانة عن طريق الخطأ. يزيل التوزيع التلقائي هذه المشاكل الثلاث.
نبني نماذج توزيع تعمل عند وقت الحجز ومرة أخرى عند تسجيل الوصول — محسّنة لتوزيع الغرف عبر التفضيلات وطلبات الطوابق وتفضيلات الإطلالة وحالة الصيانة وفرص الإيرادات. يحدد تقييم الترقية الضيوف ذوي أعلى ميل لقبول ترقية مدفوعة ويقدم عروضاً مستهدفة عبر اتصالات ما قبل الوصول. تنسق إدارة حجوزات المجموعات التوزيعات متعددة الغرف مقابل الالتزامات التعاقدية. يُنسق مخزون قنوات OTA لمنع تعارضات التوزيع عبر مصادر الحجز.
القدرات الرئيسية
التعاقدات مُحددة النطاق وفقاً لسياق عملك — هذه هي القدرات الأساسية التي نقدمها لقطاع الضيافة والسفر clients.
مطابقة الغرف بناءً على التفضيلات عند الحجز وتسجيل الوصول
تقييم فرص الترقية واستهداف العروض قبل الوصول
تكامل حالة الغرف مع مراعاة الصيانة
إدارة حجوزات المجموعات مقابل الالتزامات التعاقدية
تنسيق مخزون قنوات OTA والقنوات المباشرة
تكامل PMS لحالة الغرف الفورية والتوزيع
اعمل معنا
شارك ما تبنيه — وسنرد خلال يوم عمل واحد بأسئلة أو ملخص للعرض.
